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Vom Bewerbungsgespräch bis zur Absage

Der ultimative Leitfaden zum Thema "Bewerber" inklusive Mustervorlage

von Christian Städtler, am 30.11.2020 09:55:41

Richtige Bewerber für eine offene Stelle zu finden, ist oftmals gar nicht so leicht. In den folgenden Zeilen möchten wir Ihnen hilfreiche Tipps und Leitfäden rund um das Thema Bewerber geben. Wo finden Sie passende Bewerber? Was ist Bewerbermanagement? Wie muss ein Bewerbungsgespräch laufen? All diese Fragen wollen wir Ihnen hier beantworten.

Inhaltsverzeichnis:

1. Bewerber finden
2. Bewerbermanagement
3. Das perfekte Bewerbungsgespräch führen
   3.1 Die 5 Schritte des Bewerbungsgesprächs
4. Bewerber Absagen
   4.1 Muster Vorlage
5. Bewerbungen einfach wie nie
6. FAQ

Bewerber finden

Wenn wir Ihnen nun versprechen würden, dass Ihnen nach diesem Blogartikel sämtliche Bewerber das Büro stürmen, würden wir lügen. Natürlich kommt es immer auf die Branche und speziell auf die ausgeschriebene Stelle an, wie leicht und schnell man qualifizierte Bewerber findet.

Dennoch möchten wir Ihnen gerne einige Möglichkeiten zeigen, wo Sie Ihre offenen Stellen anbieten können und welche Herangehensweisen aus unserer Sicht die besten Erfolgsaussichten haben.
Diese Daten resultieren zum Teil aus unserer Jobsuche Studie aus dem Jahr 2020, in deren Rahmen wir Arbeitnehmer aus dem Blue Collar Arbeitsmarkt zu ihren Favoriten in der Jobsuche befragt haben.

Zeitungsannoncen:
Sie fragen sich vielleicht ob das ein Scherz ist. Ist es nicht. Unsere Studie wies klar nach, dass die klassische Variante der Jobsuche im digitalen Zeitalter noch hoch im Kurs steht. Insgesamt gaben dabei über 45% an, den analogen Weg zur Suche von neuen Arbeitsstellen zu nutzen.

Firmen-Karriereseiten:
Sie haben auf Ihrer Webseite keinen Punkt “Karriere” unter dem Sie aktuelle Stellen anbieten? Das sollten Sie schnellstens ändern!
Warum? Ganz einfach, weil diese Stellenausschreibungen kostenlos sind und ein nicht zu vernachlässigender Teil von Personen sich auf Firmen-Kerriereseiten nach Jobs umschaut. Gerade aus diesem Grund sollten Sie, falls Sie bereits einen Karriere-Bereich auf Ihrer Unternehmensseite haben, darauf achten, dass dieser immer anschaulich und modern ist und Ihr Unternehmen repräsentiert.

Social Media:
Im Blue-Collar-Bereich, auf den wir von mobileJobs spezialisiert sind, spielen die sozialen Medien noch keine signifikant große Rolle bei der Jobsuche. Doch aus unserer Studie geht hervor, dass sich mit der Zeit immer mehr Arbeitssuchende über Social Media nach Jobs umschauen.
In anderen Branchen hingegen können Stellenausschreibungen auf Business-Netzwerken, wie LinkedIn oder XING, genau die Bewerber bringen, die Sie für Ihr Unternehmen suchen. Hier sind allerdings hauptsächlich Akademiker unterwegs. Von daher sollten Sie ihre Zielgruppe kennen, bevor Sie das für Sie richtige soziale Netzwerk zur Stellenausschreibung wählen.

Online Jobbörsen:
Was damals die Zeitungsannonce war, ist heute die Anzeige auf einer der Zahlreichen Jobbörsen in world wide web. Bis an die 70% der Jobsuchenden informieren sich im Jahr 2020 auf diesem Wege über neue Arbeitsplätze. Bei der jüngeren Generation, im Alter von 18 bis 29 Jahren, sind es sogar fast 80%. Um also Bewerber zu finden, sollten Online Jobbörsen definitiv auf dem Plan stehen.

Wie Sie sehen gibt es zahlreiche Möglichkeiten, um passende Bewerber und Bewerberinnen für ihre offenen Vakanzen anzusprechen. Wichtig ist, dass Sie ihre Zielgruppe kennen und wissen, wo potenzielle Bewerber nach neuen Jobs suchen. In unserem Artikel zum Thema Zielgruppe erklären wir Ihnen, wie Sie diese perfekt definieren und festlegen.

Bewerbermanagement

Oft hört man von Bewerbermanagement und Bewerbermanagement-Systemen. Doch was genau hat es damit auf sich?

Bewerbermanagement beinhaltet alle Methoden und Bereiche, um Ihre Bewerber erfolgreich durch den Bewerbungsprozess zu führen. Damit gehört es zum großen Oberbegriff des Recruitings. Mit einem guten Bewerbermanagement schaffen Recruiter und Personaler einen reibungslosen und zeiteffizienten Arbeitsablauf, der Teilweise durch sogenannte Bewerbermanagement-Systeme unterstützt wird.

Dabei verfolgt das Bewerbermanagement drei wesentliche Ziele. Zum einen möchten Sie durch Bewerbermanagement die richtigen Kandidaten für die ausgeschrieben Stelle finden. Doch auch die Kosten- und Zeitersparnis, sowie das verbessern des Arbeitgeberimages gehören zu den wesentlichen Zielen des Bewerbermanagements.

Doch wie läuft das mit dem Bewerbermanagement genau ab? Wir haben Ihnen Schritt für Schritt aufgelistet, wie dieser Prozess funktioniert:
  1. Stellenanzeige Schreiben
    Es gibt eine offene Vakanz in Ihrem Unternehmen? Spätestens jetzt sollten Sie die Arbeitssuchenden da draußen wissen lassen, dass es bei Ihnen einen tollen Job gibt!
    Tipp: Wie Sie die perfekte Stellenanzeige gestalten, verraten wir Ihnen in folgendem Artikel: https://blog.mobilejob.com/stellenanzeige-schreiben
  2. Bewerber und Bewerberinnen finden
    Sie kennen Ihre Zielgruppe und wissen, wo Sie sie Erreichen? Super! Dann schalten Sie ihre Stellenanzeigen genau auf diesen Kanälen.
    Tipp: Sie sind sich unsicher bei der Zielgruppe und wollen unnötiges Lehrgeld sparen? In unserem Blogartikel (https://blog.mobilejob.com/zielgruppen) erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Zielgruppe finden und erreichen.
  3. Eingegangene Bewerbungen bearbeiten
    Sie bekommen einige Bewerbungen auf die ausgeschriebene Stelle zugeschickt - super! Damit ist ein Großteil der Arbeit bereits erledigt. In der heutigen Zeit sollte es als Unternehmen selbstverständlich sein, Kandidaten eine automatisierte Mail zum Eingang ihrer Bewerbung zu schicken. Ein Punkt bei dem Sie Bewerbermanagement-Systeme zum Beispiel maßgeblich unterstützen können.
    Die eingegangenen Bewerbungen sollten im selben Schritt an die verantwortlichen Führungskräfte weitergegeben werden. Diese können einschätzen, ob die benötigten Kriterien erfüllt werden.
  4. Bewerbungsgespräche vereinbaren
    Im besten Fall sind unter den eingegangenen Bewerbungen einige interessante Kandidaten dabei. Mit diesen können Sie nun Bewerbungsgespräche vereinbaren. Achten Sie darauf, Termine mit der jeweiligen Führungskraft abzustimmen.
  5. Das Bewerbungsgespräch
    Im Bewerbungsgespräch können Sie die Person hinter den Unterlagen kennenlernen und ein Gefühl dafür bekommen, ob der Kandidat oder die Kandidatin in Ihr Unternehmen passt.
    Im Punkt Das perfekte Bewerbungsgespräch gehen wir tiefer auf diese Thematik ein. 
  6. Interne Evaluierung und Auswahl
    Nun kommt der letzte und oft schwierigste Teil im Recruiting. Die Qual der Wahl um den richtigen Kandidaten steht an. Wenn Sie sich mit der Führungskraft beraten haben, gibt es in jedem Fall außer Ihnen und Ihrem Team einen Kandidaten, der sich mächtig freuen kann! Dennoch gibt es auch Bewerber, die enttäuscht werden. Wie Sie mit diesen Personen respektvoll umgehen und gleichzeitig Ihr Firmenimage stärken erklären wir Ihnen im Punkt Bewerber Absagen mit entsprechender Mustervorlage.

Das perfekte Bewerbungsgespräch führen

Nun geht es ans Eingemachte. Sie haben sich gemeinsam mit der jeweiligen Führungskraft für eine Handvoll Kandidaten entschieden, die Sie gerne zum Bewerbungsgespräch einladen möchten.

Hier kommen wir zu einem sehr wichtigen Punkt, dem leider viel zu oft nur wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird. Denn das Bewerbungsgespräch ist nicht nur das Kennenlernen von potenziellen Mitarbeitern. Nein, das Bewerbungsgespräch ist auch die Visitenkarte Ihres Unternehmens und entscheidet darüber, wie die Firma auf den Kandidaten wirkt.

Es ist doch nichts schlimmer, als das Sie den perfekten Kandidaten finden und sich dieser gegen Ihre Firma entscheidet, weil das Bewerbungsgespräch unvorbereitet und unprofessionell verlief.

Daher haben wir hier für Sie den ultimativen Leitfaden für das perfekte Bewerbungsgespräch zusammengefasst.

Bevor Sie aber ins Bewerbungsgespräch gehen sollten Sie und Ihre Kollegen sich abgesprochen haben was die Rollenverteilung und Entscheidungsgewalt angeht. Außerdem sollten Sie, sofern mehrere Mitarbeiter am Bewerbungsgespräch teilnehmen, eine lockere Sitzordnung wählen, statt wie in einem Verhör zu viert dem Bewerber gegenüber zu sitzen.

Die 5 Schritte des Bewerbungsgesprächs

Und so läuft das perfekte Bewerbungsgespräch ab:

  1. Begrüßung & Small Talk
    Sein Sie auf den Bewerber vorbereitet. Sie sollten wissen, wer dort gleich zur Tür herein kommt und sich im besten Fall bereits Notizen zu seinen Unterlagen gemacht haben.
    Stellen Sie im Anschluss sich und alle anderen Beteiligten vor. Dazu gehören Name, Position und Rolle im Bewerbungsprozess. Dadurch weiß der Kandidat direkt wer vor ihm steht und wer welche Rolle hat. Achten Sie dabei darauf Locker aber trotzdem professionell rüber zu kommen. Das nimmt dem Bewerber die Anspannung und lässt somit ein offenes Bewerbungsgespräch zu. Nichts ist schlimmer, als wenn bereits am Anfang des Gesprächs eine schlechte Stimmung herrscht.

  2. Kennenlernen
    Finden Sie etwas zur persönlichen Motivation des Kandidaten heraus. Dabei können Sie Fragen stellen wie:
    · Warum haben Sie sich bei uns beworben?
    · Was macht Sie aus?
    · Warum sollten wir Sie einstellen?
    · Was können Sie vielleicht besser als Ihre Mitbewerber?
    Sie können diese Fragen natürlich individuell ergänzen - je nachdem, was Sie über die Intention des Kandidaten wissen möchten.

  3. Selbstvorstellung
    Bühne frei für Ihr Unternehmen. Stellen Sie dem Bewerber die Firma nochmals persönlich vor und geben Sie ihm Informationen über die zu besetzende Stelle. So kann der Kandidat besser einschätzen was ihn erwartet. Achten Sie dabei darauf, dass Sie ihn nicht mit Informationen langweilen, die er schon lange auf Ihrer Website gelesen hat. Eröffnen Sie Ziele und Visionen, um Ihr Unternehmen schmackhaft zu machen. Inhalte könnten dabei folgende sein:
    · Warum ist die Stelle unbesetzt?
    · Gab es einen Vorgänger? Warum ist er/sie nicht mehr da?
    · Was erwartet den Bewerber in dieser Stelle?
    · Wie groß ist das Team und was ist seine Rolle darin?
    · allgemeine Infos zu Arbeitszeiten, Urlaub und Standort

  4. Rückfragen
    Nachdem Sie dem Bewerber nun einiges über seine neue Stelle erzählt haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass er noch offene Fragen hat. Diese Rückfragen sollten Sie offen und ehrlich beantworten. Warum? Ganz einfach. Versprechen Sie Dinge, die Sie nicht einhalten können, ist die Gefahr groß, dass der Kandidat nach der Einstellung unzufrieden ist und im schlimmsten Fall noch in der Probezeit das Unternehmen verlässt.
    Darum antworten Sie stets nach dem Motto ehrlich währt am längsten.

  5. Abschluss & Verabschiedung
    Zum Ende des Gespräches klären Sie den Bewerber nochmal über das weitere Vorgehen auf. Wird es weitere Gespräche geben? Wann kann der Bewerber mit einer Antwort rechnen? An wen kann er/sie sich bei weiteren Rückfragen wenden.
    Nun ist es Zeit sich freundlich zu verabschieden und dem Bewerber für seine Zeit und das Interesse zu danken - und schon haben Sie das perfekte Bewerbungsgespräch absolviert.

Bewerber Absagen

Doch jetzt haben Sie die Qual der Wahl und ein glücklicher Kandidat kann schon bald bei Ihnen im Unternehmen anfangen zu arbeiten. Doch da wo ein glücklicher “Sieger” ist, sind auch viele enttäuschte Bewerber, die die Stelle nicht bekommen haben.

Und hier kommt wieder das Thema “Das Bewerbungsgespräch ist die Visitenkarte Ihre Unternehmens” zu tragen. Lassen Sie sich etwas einfallen, um den Kandidaten, die es nicht geschafft haben vielleicht dennoch ein kleines Lächeln auf die Lippen zu zaubern. Das bringt enorm viel für das Image Ihres Unternehmens.

Red Bull hat in dieser Hinsicht ein gutes Händchen bewiesen. Bewerber, die keine Zusage erhalten, bekommen hier ein Paket, bestehend aus drei 0,25l Dosen Red Bull inklusive einem netten Absageschreiben zugeschickt. Eine wirklich charmante und wertschätzende Art, jemandem eine Absage zu erteilen.

Natürlich müssen Sie nicht denselben Aufwand betreiben. Ein freundliches Anschreiben mit einer Individuellen Begründung kann an dieser Stelle völlig reichen, um Ihr Unternehmen trotz Absage positiv im Kopf zu behalten.

Sie finden einfach nicht die richtigen Worte für die Absage? Kein Problem, wir geben Ihnen kostenlos unsere Mustervorlage für die eine freundliche Absage von Bewerbern:

Mustervorlage Absage Bewerber

Bewerbungen einfach wie nie

Wir wollen die Chance nutzen, um auch ein wenig Werbung in eigener Sache zu machen. Denn wir von mobileJobs haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Bewerbungsprozess im Blue-Collar-Arbeitsmarkt zu vereinfachen und für Ihr Unternehmen sowie die Bewerber zu angenehm wie möglich zu machen.

Daher haben Wir unser Hiring Center und die Expressbewerbung ins Leben gerufen. Im Hiring Center können Sie bequem alle offenen Stellen, die wir für Sie vermarkten und auf über 1.500 jobrelevanten Plattformen veröffentlichen, verwalten und auch die eingegangenen Bewerbungen ordnen und verwalten. Damit ist das Bewerbermanagement so einfach wie nie!

Dank unserer Expressbewerbung sparen Sie sich ebenfalls die Papier- und Datenschlacht. Bewerber müssen lediglich von Ihnen gestellte Fragen im Onlineverfahren beantworten und Sie bekommen diese wiederum gebündelt und übersichtlich im Hiring Center zu Verfügung gestellt.

Ihr Interesse ist geweckt? Für weitere Informationen zu unserer mobilen Recruiting-Lösung, klicken sie einfach auf den Button:

mehr über mobileJobs

FAQ

Wo Bewerber finden?
Im Idealfall finden Bewerber Sie. Und zwar durch eine Stellenausschreibung. Diese können Sie auf verschiedenen Plattformen, wie der Karriereseite Ihres Unternehmens, auf Job-Portalen, in den Sozialen Medien oder via Zeitungsannonce publik machen.

Welche Fragen an Bewerber stellen?
Das kommt natürlich immer etwas auf Ihr Unternehmen an. Um einen Bewerber besser kennenlernen und einschätzen zu können, helfen Fragen wie:
- Warum haben Sie sich bei uns beworben?
- Was macht Sie aus?
- Warum sollten wir Sie einstellen?
- Was können Sie vielleicht besser als Ihre Mitbewerber?

Welcher Bewerber ist der Richtige?
Hier können wir Ihnen natürlich kein Schema F nennen. Sie sollten auf ein gesundes Verhältnis aus den richtigen Fähigkeiten und Kenntnissen des Bewerbers einbeziehen und berücksichtigen wie gut er oder sie als Typ ins Unternehmen passt. Beides ist wichtig, um ein positives Arbeitsverhältnis für die Zukunft zu kreieren.

Wann Bewerber absagen?
Im besten Fall sagen Sie Bewerbern immer so früh wie möglich und so spät wie nötig ab. Haben Sie sich für einen Kandidaten entschieden und die Tinte auf dem Arbeitsvertrag ist trocken, sollten sie sich schleunigst darum kümmern, den anderen Bewerbern abzusagen. Tun Sie das früher, besteht die Gefahr, dass Ihr Auserwählter doch noch einen Rückzieher macht und Sie den unangenehmen Schritt auf bereits zurückgewiesene Kandidaten zugehen müssen, die gegebenenfalls gar nicht mehr verfügbar sind.
Gibt es Bewerber, die von vornherein nicht ins Profil passen, ist eine zeitnahe Absage fair, damit der oder diejenige weitersuchen kann.

Sie haben noch Fragen oder Anmerkungen zu diesem Artikel? Schreiben Sie gerne einen Kommentar oder schicken Sie uns eine Mail an content@mobilejob.com - wir freuen uns auf Ihr Feedback!

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